Chez KAMRETY, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.
1. Collecte des Données
Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant, notamment :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de connexion et de compte : Identifiants de connexion, mots de passe, préférences de compte.
- Données de navigation : Informations sur votre utilisation de notre site web, y compris l’historique de navigation, les produits consultés et les interactions avec notre site.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, et gérer les paiements.
- Service client : Pour répondre à vos demandes, résoudre les problèmes et fournir un support client.
- Amélioration de notre site : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services et produits.
3. Partage des Données
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la gestion de notre activité (ex : services de livraison, services après vente).
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès et Rectification : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et la rectification des données inexactes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@kamerty.ma ou par téléphone +212520282513 / +212614282513.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
7. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
KAMRETY
Adresse : 149 Rue Ibnou Fariss, Maarif, Casablanca.
E-mail : contact@kamerty.ma
Téléphone : 05 20 28 25 13 – 06 14 28 25 13
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et à résoudre vos préoccupations concernant la protection de vos données personnelles.